SCOCS – SISTEMA DE CONTROL OPERATIVO Y CALIDAD DE SERVICIO

• SCOCS realiza el control con una herramienta software que controla los cuatro parámetros fundamentales para prestar un servicio DCQC: Dónde, Cuándo, Quién y Cómo.
• Dónde: Espacios, los lugares específicos donde se presta el servicio.
• Cuándo: Asignación de tareas a los espacios. Estas tareas, con su periodicidad, se cuadran en los días y turnos específicos, con todo el nivel de detalle requerido. 
• Quien: Definiendo puestos de trabajo en el turno y día especificado.
  • El personal, cubre esos puestos de trabajo, que definen el servicio a prestar.
  • Controlando el fichaje, entrada y salida de los operarios/as.
  • Cuando el servicio lo requiere, es el operario (dentro de su horario) marca las tareas/trabajos como hechos a medida que los va realizando.
• Cómo: El supervisor/encargado/responsable comprueba que estos trabajos son realizados de manera correcta.
• La herramienta permite una personalización completa de los servicios a realizar.
• Flexibilidad total en el sistema de Informes / reporting
• Solicite nuestra presentación, pdf o word para incluirlo en sus propuestas comerciales.